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淘系App“示好”之下,微信和腾讯的“紧绷”
发表时间:2021-10-20 09:13:04    新闻来源:雷锋网     新闻类别:行业资讯

 

一个是味如鸡肋的支付机会,一个是实打实的新增流量,双方手里的筹码似乎并不对等。

作者 | 余菲

编辑 | 周蕾

 

“神经绷得比较紧。”一位互联网业内人士向雷锋网如此描述他感受到的氛围。互联互通以来,面对阿里系App接连不断接入微信支付,向其开放支付场景,微信和腾讯似乎都在承受着不小的压力。

 

据了解,自9月底以来,阿里巴巴旗下包括饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗在内的多款App都已接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等App也已提出接入申请,正在等待微信审核。

 

而其中淘特更显主动,自今年2月向微信申请开通小程序和微信支付未果后,淘特不久前选择先行一步,通过和微信有合作关系的第三方支付机构合作,以微信扫码付的方式“曲线”接入了微信支付。

 

面对淘系App的积极“示好”,腾讯和微信似乎并没有如期回应,而是更显迂回谨慎,选择了先把重心放在与银联云闪付的互通合作上。在互联网拆墙破壁的大背景下,阿里和腾讯不同处事风格的背后,是否有着更深层次的原因?

 

1

 

有名无实的支付机会

 

“淘系App接入微信支付,看似利好后者,但对微信支付来说,其实并没有多香。”一位支付业内人士评价道。

 

而原因也比较多,比如在支付环节的页面中不同支付选项的先后排列次序不同、以往的用户习惯、自动支付的设置、以及是否有分期产品等都会影响到用户的支付选择。

 

而结果通常是新接入的支付方式几乎很难获得被消费者选择的机会,多少显得有名无实。

 

 

“支付环节的开放,并不是完全的新鲜事。”另一位业内人士表示,一款App支持多种支付方式由来已久,不同支付方式受到不同待遇的现象也很常见,去年美团App还因折叠和隐藏支付宝选项而遭反垄断诉讼,此类事件虽有争议,但对行业并没有产生多大影响。

 

目前各大App上,排名靠前的支付选项大都是平台自有支付,外部接入的其他支付选项都会往后排。在平台的自动勾选设置下,自有支付往往会获得最多的支付机会。

 

那为了增加支付机会,不同支付之间是否会通过补贴大战或分期优惠的方式去掀起新一轮的内卷竞争?几位业内人给到的回复是:很难。

 

很早以前支付在C端就几乎没什么竞争了。除了支付宝、微信支付和云闪付外,其他机构很难再有机会。

 

“而且对微信支付和支付宝来说,已经过了市场拓客环节,体量差不多固定下来了,再加上之前一直推的支付降费让支付变成了一个小额便民工具,这样的情况下,再去打支付补贴战,既没有好处,也没有意义。” 前述业内人分析道。

 

至于新增分期服务或分期优惠,在他看来,因为涉及到各平台核心支付场景所搭载的一些业务逻辑,各平台应该不会给其他外来支付在这方面留出更多空间。

 

此外,对聚合支付等其他业务的影响,目前看来也不大。

 

乐刷科技相关业务人士对此表示,目前大互联网公司之间的生态互通主要是线上链接的互认。

 

而像乐刷科技这样的支付机构主要是为线下商户提供服务,并且也不只是提供聚合支付服务,还会提供其他的一些核心安全能力,如KYC审查、反洗钱审查、合规和商户资金安全等服务。

 

不过他也指出,互联互通是国家工信部要求,在安全的基础上分阶段分步骤执行,周期性较长,至于最终到底会产生什么样的影响,还有待确认。

 

2

 

并不对等的筹码

 

对支付影响不大,但对股价却影响不小。

 

此前9月28日阿里对外确认旗下多款App已接入微信支付后,阿里股价随即迎来了一波久违的大涨,股价重回150港元上方,收盘大涨6.34%,市值单日飙升近两千亿港元——显然,阿里被视为解除外链屏蔽更获益的一方。

 

而在更早之前,工信部互联互通的消息传出后,拼多多股价则出现5个交易日连续下跌。

 

这一涨一跌背后,反映的其实是破壁互通对互联网商业交易体系核心要素——“流量”带来的重大影响。

 

“淘系App想要的更多,支付不是他们最终的目的。”一位电商业内人士表示。在他看来,淘特目前对微信支付的曲线接入,与其说是一种“示好”,不如说是一种“施压”,比起支付层面的互通,打通小程序等微信生态入口显然更具价值。

 

实际上,淘特自去年3月上线以来,已经走出了一条爆发式增长曲线,目前用户量超过1.9亿人,仅2021年上半年净增活跃消费者就近1亿。

 

但这些成绩在月活高达12亿的微信面前,都变成了巨大的落差。打开微信生态,低成本快速获取新增流量,对背负巨大流量焦虑的淘系App来说,无疑极具诱惑力。

 

而淘特产品负责人邹衍则在不久前的业务发展发布会上直接表示,微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连。

 

一个是味如鸡肋的支付机会,一个是实打实的新增流量,双方手里的筹码似乎并不对等。不仅如此,淘特的崛起,反而会给作为拼多多第二大股东的腾讯造成一定的压力。

 

淘特2020年刚出道时,就被外界认为是阿里版的拼多多。此后的成长过程中,淘特多次模仿拼多多的各种打法,两者也不断被拿来比较。

 

拼多多的成功离不开微信生态的帮助,便利的小程序入口和“砍一刀”等的社交玩法,让拼多多在高速的用户裂变中飞速成长起来,而这一切正是淘特所急需的。

 

产业供应链是阿里巴巴赋予淘特的优势,如果再加上微信生态流量的助力,淘特对拼多多将会形成不小冲击。

 

可能正是看到了这种潜在威胁,微信一直未向淘特开放,淘特事业部总经理汪海曾透露,早在今年2月,淘特就向微信提交了小程序和微信支付申请,但至今仍停留在审核中。

 

3

 

平台竞合何去何从

 

不可忽视的是,此次互联互通的一个大背景是反垄断。在中国(深圳)综合开发研究院新经济研究所执行所长曹钟雄看来,“目前各互联网平台在配合开放互通的过程中,基于各自利益、各种利害关系的考量可能会更多一点,平台可能会优先选择能够可控或比较有把握的一些领域和合作方先去开放、合作”。

 

在他看来,互联互通确实是消除当前平台经济发展既存问题的一种比较好的解决方案,但在做好平台互联互通的同时,也要高度重视可能出现的安全隐忧。

 

比如在互通过程中是否会形成垃圾信息、有害信息的泛滥,是否会形成新的共谋垄断,是否会导致平台间相互伤害,或者一方获益一方受损的情况发生等等,都是需要思考的问题。

 

“最好是能够建立起一套机制或搭建一个平台,让平台们可以通过加强对话或商业合作的方式,在利益对等的前提下共同去推动互联互通。”

 

“开放是大趋势,平台间开放的尝试值得肯定,同时也可以给平台们一些适应时间,允许其谨慎有序地安排自己的开放节奏和开放对象。既兼顾平台本身业务发展的有序,也兼顾对平台用户的保护,而非运动式、一蹴而就地全开放。” 曹钟雄表示。

 

事实上,互联互通不仅是国内平台需要面对的问题,谷歌、苹果、Facebook、亚马逊等全球性的公司同样需要面对,各国都处在摸索阶段,过程中的竞合走势,在国内外未有先例的情况下难以预测。

 

“‘互联互通是发展中要解决的问题’隐含着两个概念,一个是发展,一个是问题。所有的解决问题还是为了发展,这是最基本的问题。” 曹钟雄表示。

 

在他看来,除了平台间的互联互通,平台企业加强向制造业,向中小微企业、政府公共部门开放,为实体经济的发展、政府治理、中小企业创新创业等提供更多的赋能,同样具有重要价值。

 

话虽如此,但也有业内人士认为,如果不直面城池堡垒艰难破壁的第一步,而采取延缓迂回的替代方案,是否又会引发巨型平台新一轮的跨界扩张,同样难讲。

 

END


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